Política de Privacidade — ONCredz

1. Compromisso com a privacidade

A ONCredz respeita a privacidade e protege os dados pessoais conforme:

Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018)

Esta Política explica:

  • quais dados coletamos
  • por que coletamos
  • como utilizamos
  • como protegemos

2. Dados coletados

Podemos coletar:

Dados cadastrais

  • nome
  • CPF
  • telefone
  • e-mail
  • cidade / estado

Dados financeiros

  • renda declarada
  • extratos bancários
  • informações de movimentação financeira

Dados técnicos

  • endereço IP
  • dispositivo
  • data e hora de acesso
  • logs operacionais

3. Finalidade da coleta

Os dados são utilizados para:

análise de elegibilidade
organização de informações financeiras
validação de identidade
prevenção de inconsistências
cumprimento de obrigações legais
comunicação com o usuário

Nunca para comercialização de dados.

4. Base legal de tratamento (LGPD)

Tratamos dados com base em:

  • execução de procedimentos preliminares contratuais
  • cumprimento de obrigação legal
  • legítimo interesse
  • consentimento do titular, quando aplicável

5. Compartilhamento de dados

A ONCredz poderá compartilhar dados apenas quando necessário com:

  • provedores de tecnologia
  • serviços de assinatura digital
  • serviços antifraude
  • parceiros operacionais essenciais

Sempre respeitando:

finalidade específica
minimização de dados
confidencialidade

Nunca realizamos venda de dados.

6. Armazenamento e proteção

Utilizamos medidas compatíveis com padrões de mercado:

  • criptografia
  • controle de acesso
  • segregação de ambientes
  • registros auditáveis

Os dados permanecem armazenados apenas pelo tempo necessário.

7. Direitos do titular (LGPD)

O usuário pode solicitar:

  • confirmação de tratamento
  • acesso aos dados
  • correção
  • anonimização
  • exclusão quando aplicável
  • portabilidade quando cabível

Solicitações podem ser feitas pelo canal de atendimento.

8. Cookies e tecnologia de navegação

Utilizamos cookies para:

  • funcionamento da plataforma
  • segurança
  • melhoria da experiência

Não utilizamos cookies invasivos ou de rastreamento comportamental agressivo.

9. Retenção de dados

Dados podem ser mantidos:

  • durante relacionamento ativo
  • enquanto houver obrigação legal
  • pelo prazo necessário para auditoria e segurança

10. Segurança operacional

A ONCredz adota controles internos para:

rastreabilidade
prevenção de fraude
integridade das informações
proteção do usuário

11. Alterações nesta Política

A Política poderá ser atualizada periodicamente.

A versão vigente estará sempre disponível na plataforma.

12. Canal de privacidade

Solicitações relacionadas a dados pessoais podem ser encaminhadas via:

Canal de Atendimento ONCredz

ONCredz Tecnologia e Serviços Financeiros Ltda.

Sede: São Paulo – SP Atuação nacional | Operação digital

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